服务范围

售后服务适用范围是本公司及代理、销售机构销售的本公司产品。

服务项目

提供技术资料、技术支持和现场技术服务；

提供技术培训、备品备件；

质量事故分析与处理；

质量信息反馈与管理等。


技术资料

1) 公司销售的产品均应附带产品安装、技术说明书；

2) 为用户提供培训资料和系统使用维护手册。


技术支持和技术服务

公司及代理、销售机构免费为用户提供参考方案设计和技术指导。